УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІНУ ТОВАРУ

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Опис товару належної якості:

-товар без механічних ушкоджень

-збережені всі ярлики, маркування, заводські пломби та всі захисні плівки

-не був вживаний і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям

-якщо товар був запакований у блістерну одноразову упаковку – він приймається, якщо упаковка не розкривалася

-повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка

Опис товару неналежної якості:

-має сліди використання

-товар з дефектами

-товар з неповним комплектом

-товар з подряпинами, сколами, плямами, тріщінами

Товари не належної якості, які не відповідають вказаним вище пунктам, обміну та поверненню не підлягають

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення для товарів належної якості Якщо вам не підійшов розмір, колір, або ж ви виявили інші проблеми, впродовж 14 днів після покупки, ви можете повернути нам товар або обміняти на інший. Потрібно подзвонити в магазин за номером: +380970842468 і в телефонному режимі ми оформимо обмін або повернення товару, або написати листа на onviorgua@gmail.com.

Товар необхідно упакувати і відправити за адресою: "Нова Пошта" Поштове відділення №24 Одеса Фонтанська дорога, 4а. Доставка оплачується покупцем, у разі повернення або обміну товару. Повернення коштів відбувається протягом 1-3 робочих днів, на реквізити з яких було проведено оплату, після отримання нами товару, що повертається від вас на склад Нової Пошти. У разі виявлення браку виробництва, доставку оплачуємо ми.
Умови повернення / обміну: відсутність ознак використання товару; наявність ярликів; річ повинна мати товарний вигляд. У разі виявлення ознак використання товару, ми залишаємо за собою право на відмову у поверненні коштів.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.