Платье "Emerald Grace"

При заказе товара в будни и субботу до 12:00 - отправляем в этот же день.
При заказе в воскресенье – отправляем в понедельник.

• Срок доставки заказов в отделение "Новой Почты" составляет от 1 до 2 календарных дней.
• Срок доставки заказов в отделение "Укрпочты" составляет от 3 до 5 календарных дней.
• Срок доставки заказов курьером "Новой Почты" составляет от 1 до 2 календарных дней.

Подробнее о доставке.

•  Наложенный платеж "Новая Почта" или "Укрпочта" (оплата при получении).

• Онлайн-оплата банковской картой с помощью сервиса для приема онлайн-платежей WayForPay.

• Оплата на карту банка.

Подробнее про способы оплаты в разделе "Оплата и доставка".

Условия гарантии:

Согласно ст. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей» №1023 от 12.05.1991 года (далее по тексту - Закон) гарантийный срок - срок, в течение которого производитель (продавец, исполнитель или любое третье лицо) берет на себя обязательство об осуществлении безвозмездного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.

Согласно ст. 4 Закона потребители обязаны перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации.

Гарантийный срок эксплуатации одежды ONVI составляет 14 календарных дней:

- не считая дня продажи потребителю через розничную сеть, или со дня получения товара потребителем, в случае приобретения через онлайн канал (сайт, инстаграмм и т.п.)

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.

• Если товар не подошел по размеру или фасону, в течение 14 дней с момента приобретения Вы вправе его вернуть или обменять.

• В случае необходимости сделать обмен или возврат, обратитесь в наши мессенджеры или в наш контакт-центр по телефону.

• Процедура обмена обычно занимает от 3 до 5 дней.

• Расходы доставки обменов/возвратов оплачивает покупатель.

• Возврат средств производится в течение 14 календарных дней.

К сожалению, мы не сможем произвести обмен или возврат в некоторых случаях:

• Товар имеет следы эксплуатации.

• Отсутствие полной комплектации.

• После истечения срока в 14 дней.

• Товары из перечня не подлежащих возврату, утвержденных Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994

Подробнее в разделе "Обмен и возврат".

Для получения консультации обратитесь к нашим мессенджерам или по телефону +380970842468.

Будние дни: 10:00–19:00
Субота: 12:00–17:00
Воскресенье: выходной